contact@courtscircuits-tourisme.com
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN – INTERNET
Geldig vanaf 16-08-2021
ARTIKEL 1 - Toepassingsgebied
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (bekend als “CGV”) zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op elke aankoop van de volgende diensten:
Verkoop van pakketreizen voor groepen en individuen Online kaartverkoop
Zoals aangeboden door de Dienstverlener aan niet-professionele klanten (“De Klanten of de Klant”) op de site “courtcircuits-tourisme.com”
De belangrijkste kenmerken van de Diensten worden gepresenteerd op de website courtcircuits-tourisme.com.
De Klant is verplicht deze te lezen voordat hij een bestelling plaatst. De keuze en aankoop van een Dienst valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de Klant.
Deze Algemene Voorwaarden zijn op elk moment toegankelijk op de website “courtcircuits-tourisme.com” en hebben voorrang op elk ander document.
De Klant verklaart kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en deze te aanvaarden door het daartoe voorziene vakje aan te vinken alvorens de online bestelprocedure voor de site “courtcircuits-tourisme.com” te implementeren.
Tenzij het tegendeel bewezen is, vormen de gegevens opgeslagen in het computersysteem van de Dienstverlener het bewijs van alle transacties afgesloten met de Klant.
De contactgegevens van de Dienstverlener zijn als volgt:
Korte rondleidingen Toerisme, SAS
Aandelenkapitaal van 7.500 euro
Geregistreerd bij de RCS van Boulogne B 801 526 443, onder nummer 801526443
3 rue chevreul 62100 Calais
e-mail: contact@courtscircuits-tourisme.com
telefoon: 06 09 44 82 60
Er kunnen douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of staatsbelastingen verschuldigd zijn. Zij vallen onder de verantwoordelijkheid en zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Klant.
ARTIKEL 2 - Prijs
De Diensten worden geleverd tegen de huidige prijzen die verschijnen op de site “courtcircuits-tourisme.com”, wanneer de bestelling door de Dienstverlener wordt geregistreerd.
Prijzen zijn uitgedrukt in euro's, inclusief belasting.
De prijzen houden rekening met eventuele kortingen die door de Dienstverlener op de website “courtcircuits-tourisme.com” worden toegekend.
Deze prijzen zijn vast en kunnen tijdens de geldigheidsduur niet worden herzien, maar de Dienstverlener behoudt zich het recht voor om, buiten de geldigheidsduur, de prijzen op elk moment te wijzigen.
De prijzen zijn exclusief verwerkings-, verzend-, transport- en leveringskosten, die extra worden gefactureerd, onder de voorwaarden aangegeven op de site en berekend vóór het plaatsen van de bestelling.
De aan de Klant gevraagde betaling komt overeen met het totale bedrag van de aankoop, inclusief deze kosten.
Bij het leveren van de bestelde Diensten wordt door de Dienstverlener een factuur opgemaakt en aan de Klant overhandigd.
Voor bepaalde bestellingen kan een eerder aanvaarde offerte gelden. De door de Dienstverlener opgestelde offertes zijn geldig gedurende een periode van 1 maand na vaststelling ervan.
ARTIKEL 3 – Bestellingen
Het is aan de Klant om op de site “courtcircuits-tourisme.com” de Diensten te selecteren die hij wil bestellen, volgens de volgende voorwaarden:
De Klant kiest een Dienst die hij in zijn winkelmandje plaatst, een Dienst die hij kan verwijderen of wijzigen voordat hij zijn bestelling valideert en deze algemene verkoopvoorwaarden aanvaardt. Vervolgens vult hij zijn contactgegevens in of logt hij in op zijn klantenzone. Na validatie van de informatie wordt de bestelling als definitief beschouwd (of herroepingstermijn) en is betaling door de Klant vereist volgens de verstrekte voorwaarden.
De verkoop wordt pas als geldig beschouwd na volledige betaling van de prijs. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de juistheid van de bestelling te verifiëren en eventuele fouten onmiddellijk te melden.
Elke bestelling die op de website courtcircuits-tourisme.com wordt geplaatst, vormt de totstandkoming van een contract dat op afstand wordt gesloten tussen de Klant en de Dienstverlener.
De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om elke bestelling van een Klant met wie er een geschil bestaat over de betaling van een eerdere bestelling, te annuleren of te weigeren.
De Klant kan de voortgang van zijn bestelling op de site volgen.
ARTIKEL 4 - Betalingsvoorwaarden
De prijs wordt betaald via een beveiligde betalingsmethode, volgens de volgende voorwaarden:
• betaling met creditcard
• of betaling per cheque
• of betaling via overschrijving op de bankrekening van de Verkoper (waarvan de gegevens aan de Klant worden meegedeeld bij het plaatsen van de bestelling)
De prijs is contant betaalbaar door de Klant, volledig op de dag dat de bestelling wordt geplaatst.
De Klant kan echter, wanneer deze mogelijkheid wordt aangegeven op de site courtcircuits-tourisme.com, betalen volgens de volgende voorwaarden en volgens het volgende schema:
in 4 gratis termijnen / in overleg met verkoper en klant.
In dit geval, in geval van laattijdige betaling en betaling van de door de Klant verschuldigde bedragen buiten de hierboven gestelde termijnen, en na de betalingsdatum vermeld op de factuur die aan laatstgenoemde wordt verzonden, worden boetes voor laattijdige betaling berekend tegen het wettelijke tarief dat van toepassing is op het bedrag. inclusief de belasting van de aankoopprijs die op genoemde factuur staat, worden automatisch en automatisch van de Dienstverlener verworven, zonder enige formaliteit of voorafgaande kennisgeving.
Laattijdige betaling zal resulteren in de onmiddellijke betaling van alle door de Klant verschuldigde bedragen, onverminderd eventuele andere maatregelen die de Dienstverlener in dit verband tegen de Klant zou kunnen ondernemen.
Bovendien behoudt de Dienstverlener zich het recht voor om, in geval van niet-naleving van de hierboven vermelde betalingsvoorwaarden, de levering van de door de Klant bestelde Diensten op te schorten of te annuleren.
Betalingsgegevens worden gecodeerd uitgewisseld met behulp van het protocol dat is gedefinieerd door de goedgekeurde betalingsprovider die betrokken is bij banktransacties die worden uitgevoerd op de site courtcircuits-tourisme.com.
Door de Klant gedane betalingen worden pas als definitief beschouwd na daadwerkelijke inning van de door de Dienstverlener verschuldigde bedragen.
De Dienstverlener is niet verplicht de door de Klant bestelde Diensten te leveren als de Klant de prijs niet volledig betaalt onder de hierboven aangegeven voorwaarden.
ARTIKEL 5 - Dienstverlening
De door de Klant bestelde Diensten worden geleverd volgens de volgende voorwaarden:
Reizen in Frankrijk en in het buitenland.
Deze Diensten worden geleverd binnen een maximale termijn volgend op het aanbod en de beschrijving van de reis vanaf de definitieve validatie van de bestelling van de Klant, onder de voorwaarden voorzien in deze Algemene Voorwaarden, op het adres dat de Klant heeft opgegeven bij zijn bestelling op de website courtcircuits-tourisme.com.
De Dienstverlener verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om de door de Klant bestelde Diensten te leveren, binnen het kader van een middelenverbintenis en binnen de hierboven vermelde termijnen.
Indien de bestelde Diensten niet binnen vijftien dagen na de indicatieve leveringsdatum zijn geleverd, om welke reden dan ook anders dan overmacht of het handelen van de Klant, kan de verkoop van de Diensten op schriftelijk verzoek van de Klant worden geannuleerd onder de voorwaarden voorzien in artikelen L 216-2, L 216-3 en L241-4 van de Consumentenwet. De door de Klant betaalde bedragen zullen hem vervolgens uiterlijk binnen veertien dagen na de datum van de beëindiging van het contract aan hem worden terugbetaald, met uitsluiting van enige schadevergoeding of inhouding.
In geval van een specifiek verzoek van de Klant betreffende de voorwaarden voor de levering van de Diensten, naar behoren schriftelijk aanvaard door de Dienstverlener, zullen de daaraan verbonden kosten onderworpen zijn aan een daaropvolgende aanvullende specifieke facturering.
Bij ontstentenis van uitdrukkelijk door de Klant bij ontvangst van de Diensten gemaakte reserveringen of klachten, worden deze geacht in overeenstemming te zijn met de bestelling, zowel qua kwantiteit als qua kwaliteit.
De Klant beschikt over een termijn van vijftien dagen na de datum van de dienst vanaf de levering van de Diensten om klachten per aangetekende brief met ontvangstbevestiging in te dienen op het adres:
Courts Circuits Tourisme: 3 rue Chevreul 62100 Calais, met alle relevante ondersteunende documenten, van de dienstverlener.
Geen enkele klacht kan geldig aanvaard worden indien de Klant deze formaliteiten en termijnen niet naleeft.
De Dienstverlener zal zo snel mogelijk en op zijn kosten de Diensten waarvan het gebrek aan overeenstemming door de Klant naar behoren is bewezen, vergoeden of corrigeren.
ARTIKEL 6 - Herroepingsrecht
Volgens de voorwaarden van artikel L221-18 van de Consumentenwet “Voor contracten die voorzien in de regelmatige levering van goederen gedurende een bepaalde periode, loopt de periode vanaf de ontvangst van het eerste goed. »
Het herroepingsrecht kan online worden uitgeoefend met behulp van het bijgevoegde herroepingsformulier en ook beschikbaar op de site of een andere verklaring, ondubbelzinnig, waarin de wens tot herroeping wordt uitgedrukt, en in het bijzonder per post gericht aan de Dienstverlener met behulp van het aangegeven post- of e-mailadres. in ARTIKEL 1 van deze Algemene Voorwaarden.
Indien het herroepingsrecht binnen de bovengenoemde termijn wordt uitgeoefend, wordt uitsluitend de prijs van de bestelde Diensten terugbetaald.
De terugbetaling van de daadwerkelijk door de Klant betaalde bedragen zal plaatsvinden binnen 14 dagen na ontvangst door de Dienstverlener van de kennisgeving van de herroeping van de Klant.
ARTIKEL 7 - Aansprakelijkheid van de Dienstverlener - Garanties
De Dienstverlener garandeert, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen en zonder aanvullende betaling, de Klant tegen elk gebrek aan conformiteit of verborgen gebrek, voortvloeiend uit een fout in het ontwerp of de productie van de bestelde Diensten, onder de volgende voorwaarden en methoden:
Bepalingen met betrekking tot wettelijke garanties
Artikel L217-4 van de Consumentenwet
“De verkoper is verplicht de goederen te leveren in overeenstemming met het contract en is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat op het moment van levering. Hij is eveneens aansprakelijk voor conformiteitsgebreken die voortvloeien uit de verpakking, de montage-instructies of de installatie, wanneer dit krachtens de overeenkomst zijn verantwoordelijkheid is geweest of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd. »
Artikel L217-5 van de Consumentenwet
“Het pand voldoet aan het contract:
1° Indien het geschikt is voor het gebruik dat gewoonlijk van soortgelijke goederen wordt verwacht en, indien van toepassing:
- als het overeenkomt met de door de verkoper gegeven beschrijving en de eigenschappen bezit die de verkoper in de vorm van een monster of model aan de koper heeft gepresenteerd;
- als het de kwaliteiten biedt die een koper legitiem mag verwachten, gelet op de publieke verklaringen van de verkoper, de producent of zijn vertegenwoordiger, met name in reclame of etikettering;
2° Of indien het de kenmerken vertoont die in onderlinge overeenstemming door de partijen zijn gedefinieerd of geschikt is voor een speciaal gebruik dat door de koper wordt gezocht, onder de aandacht van de verkoper wordt gebracht en dat deze laatste heeft aanvaard. »
Artikel L217-12 van de Consumentenwet
“De actie die voortvloeit uit het gebrek aan overeenstemming verstrijkt twee jaar vanaf de levering van de goederen. »
Artikel L217-16 van de Consumentenwet.
“Wanneer de koper van de verkoper, in de loop van de commerciële garantie die hem werd toegekend bij de verwerving of reparatie van roerende goederen, een herstelling vraagt die onder de garantie valt, wordt een periode van immobilisatie van minstens zeven dagen toegevoegd aan de duur van de garantie die nog liep. Deze termijn loopt vanaf het verzoek tot tussenkomst van de koper of het ter reparatie beschikbaar stellen van de betreffende goederen, indien deze terbeschikkingstelling volgt op het verzoek tot tussenkomst. »
Om zijn rechten te doen gelden, moet de Klant de Dienstverlener schriftelijk (e-mail of post) op de hoogte stellen van het bestaan van gebreken of een gebrek aan conformiteit.
De Dienstverlener zal de als gebrekkig beschouwde diensten zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen vijftien dagen na constatering door de Dienstverlener van het gebrek of defect vergoeden of (laten) herstellen. Deze terugbetaling kan worden gedaan via overschrijving of bankcheque.
De garantie van de Dienstverlener is beperkt tot de terugbetaling van de Diensten die daadwerkelijk door de Klant betaald zijn.
De Dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld of in gebreke blijven voor enige vertraging of niet-nakoming als gevolg van het optreden van een geval van overmacht dat gewoonlijk wordt erkend door de Franse jurisprudentie.
De Diensten die worden aangeboden via de site ‘courtcircuits-tourisme.com’ van de Dienstverlener voldoen aan de geldende regelgeving in Frankrijk. De Dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-naleving van de wetgeving van het land waar de Diensten worden verleend. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant, die als enige verantwoordelijk is voor de keuze van de gevraagde Diensten, om dit te verifiëren.
ARTIKEL 8 - Persoonsgegevens
De Klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat het verzamelen van zijn persoonsgegevens noodzakelijk is voor de verkoop van de Diensten en de productie en levering ervan, toevertrouwd aan de Dienstverlener. Deze persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld voor de uitvoering van het dienstverleningscontract.
9.1 Verzameling van persoonsgegevens
De persoonlijke gegevens die op de site courtcircuits-tourisme.com worden verzameld, zijn de volgende:
Orde van diensten:
Bij het bestellen van Diensten door de Klant:
telefoonnummer.
Betaling
Als onderdeel van de betaling voor de Diensten die op de site courtcircuits-tourisme.com worden aangeboden, worden financiële gegevens geregistreerd met betrekking tot de bankrekening of creditcard van de Klant/gebruiker.
8.2 Ontvangers van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden door de Dienstverlener en zijn medecontractanten gebruikt voor de uitvoering van het contract en om de effectiviteit van de dienstverlening, de uitvoering en levering ervan te garanderen.
De categorie(ën) medecontractant(en) is(zijn):
• Aanbieders van betaalinstellingen
De verwerkingsverantwoordelijke is de Dienstverlener in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens en vanaf 25 mei 2018 Verordening 2016/679 betreffende de bescherming van persoonsgegevens.
8.4 beperking van de verwerking
Tenzij de Klant uitdrukkelijk akkoord gaat, worden zijn persoonsgegevens niet gebruikt voor reclame- of marketingdoeleinden.
8.5 Bewaartermijn van gegevens
De Dienstverlener bewaart de aldus verzamelde gegevens gedurende een periode van 5 jaar, die de periode van beperking van de toepasselijke contractuele burgerlijke aansprakelijkheid dekt.
8.6 Beveiliging en vertrouwelijkheid
De Dienstverlener implementeert organisatorische, technische, softwarematige en fysieke maatregelen op het gebied van digitale beveiliging om persoonsgegevens te beschermen tegen wijziging, vernietiging en ongeoorloofde toegang. Er moet echter worden opgemerkt dat internet geen volledig veilige omgeving is en dat de dienstverlener de veiligheid van de overdracht of opslag van informatie op internet niet kan garanderen.
8.7 Implementatie van Klant- en gebruiksrechten
In toepassing van de regelgeving die van toepassing is op persoonsgegevens, hebben Klanten en gebruikers van de site courtcircuits-tourisme.com de volgende rechten:
• Ze kunnen gegevens die hen aangaan op de volgende manieren bijwerken of verwijderen:
door in te loggen op uw account in het gedeelte ‘mijn persoonlijke gegevens’.
• Ze kunnen hun account verwijderen door te schrijven naar het e-mailadres vermeld in artikel 9.3 “Verwerkingsverantwoordelijke”
• Ze kunnen hun recht op toegang uitoefenen om de persoonlijke gegevens die hen betreffen te kennen, door te schrijven naar het adres vermeld in artikel 9.3 “Verwerkingsverantwoordelijke”
• Als de persoonlijke gegevens waarover de Dienstverlener beschikt onjuist zijn, kunnen zij een update van de informatie aanvragen door te schrijven naar het adres vermeld in artikel 9.3 “Gegevensbeheerder”
• Zij kunnen verzoeken om verwijdering van hun persoonlijke gegevens, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, door te schrijven naar het adres vermeld in artikel 9.3 “Verwerkingsverantwoordelijke”
• Ze kunnen ook verzoeken om de overdraagbaarheid van gegevens die in het bezit zijn van de Dienstverlener naar een andere dienstverlener.
• Tenslotte kunnen zij bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens door de Dienstverlener
Deze rechten kunnen, zolang ze niet in strijd zijn met het doel van de verwerking, worden uitgeoefend door een verzoek per post of e-mail te sturen naar de verwerkingsverantwoordelijke wiens contactgegevens hierboven zijn vermeld.
De verantwoordelijke voor de verwerking moet binnen maximaal één maand een reactie geven.
Bij weigering om het verzoek van de Klant in te willigen, moet deze dit met redenen omkleden.
De Klant wordt geïnformeerd dat hij in geval van weigering een klacht kan indienen bij de CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIJS) of contact kan opnemen met een gerechtelijke instantie.
De Klant kan worden gevraagd een vakje aan te vinken waarmee hij akkoord gaat met het ontvangen van informatieve en reclame-e-mails van de Dienstverlener. Hij heeft altijd de mogelijkheid om zijn toestemming op elk moment in te trekken door contact op te nemen met de Dienstverlener (contactgegevens hierboven) of door de afmeldlink te volgen.
ARTIKEL 9 - Intellectuele eigendom
De inhoud van de site courtcircuits-tourisme.com is eigendom van de Verkoper en zijn partners en wordt beschermd door Franse en internationale wetten met betrekking tot intellectuele eigendom.
Elke gehele of gedeeltelijke reproductie van deze inhoud is ten strengste verboden en kan een misdrijf van namaak vormen.
ARTIKEL 10 – Wet van toepassing op de toerismewet
In overeenstemming met artikel R.211-12 van de Toeristische Code moeten brochures en reiscontracten die door reisbureaus aan hun klanten worden aangeboden, de bepalingen van de artikelen R211-3 tot R211-11 van de Toeristische Code bevatten.
Uittreksel uit de Toeristische Code.
Artikel R211-3: Behoudens de uitsluitingen voorzien in de derde en vierde alinea van artikel L.211-7, geeft elke aanbieding en verkoop van reis- of verblijfsdiensten aanleiding tot de indiening van passende documenten die voldoen aan de vastgelegde regels. sectie. In geval van verkoop van vliegtickets of tickets voor lijnvervoer die niet vergezeld gaan van diensten die verband houden met dit vervoer, verstrekt de verkoper aan de koper één of meerdere passagierstickets voor de gehele reis, uitgegeven door de vervoerder of onder zijn verantwoordelijkheid. Bij vervoer op afroep moeten de naam en het adres van de vervoerder, namens wie de vervoerbewijzen worden uitgegeven, worden vermeld. De afzonderlijke facturering van de verschillende elementen van hetzelfde toeristisch pakket ontslaat de verkoper niet van de verplichtingen die hem worden opgelegd door de reglementaire bepalingen van deze sectie.
Artikel R211-3-1: De uitwisseling van precontractuele informatie of het stellen van contractuele voorwaarden gebeurt schriftelijk. Ze kunnen elektronisch worden gedaan onder de voorwaarden van geldigheid en uitoefening voorzien in de artikelen 1369-1 tot 1369-11 van het Burgerlijk Wetboek. De naam of bedrijfsnaam en het adres van de verkoper worden vermeld, evenals de vermelding van zijn inschrijving in het register bedoeld in a van artikel L. 141-3 of, indien van toepassing, de naam, het adres en de vermelding van de inschrijving van de verkoper. federatie of unie vermeld in de tweede paragraaf van artikel R. 211-2.
Artikel R211-4: Voordat de overeenkomst wordt gesloten, moet de verkoper de consument informatie verstrekken over prijzen, data en andere elementen die deel uitmaken van de diensten die tijdens de reis of het verblijf worden geleverd, zoals:
1° De bestemming, middelen, kenmerken en categorieën van het gebruikte vervoer;
2° Het type accommodatie, de ligging, het comfortniveau en de belangrijkste kenmerken ervan, de goedkeuring ervan en de toeristische classificatie die overeenkomt met de regelgeving of gebruiken van het gastland
3° De aangeboden cateringdiensten;
4° De beschrijving van het traject als het een circuit betreft;
5° De administratieve en gezondheidsformaliteiten die moeten worden vervuld door onderdanen of door onderdanen van een andere lidstaat van de Europese Unie of van een staat die partij is bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte, in het bijzonder in geval van grensoverschrijding en hun deadlines voor prestatie;
6° Bezoeken, excursies en andere diensten die in het pakket zijn inbegrepen of eventueel tegen meerprijs beschikbaar zijn;
7° De minimum- of maximumgrootte van de groep waarmee de reis of het verblijf kan worden uitgevoerd, evenals, indien de reis of het verblijf een minimumaantal deelnemers kent, de termijn voor het informeren van de consument in geval van annulering van de reis of het verblijf. reis of verblijf; deze datum kan niet korter dan eenentwintig dagen voor vertrek worden vastgesteld;
8° Het bedrag of percentage van de prijs dat als aanbetaling moet worden betaald bij het afsluiten van het contract, evenals het betalingsschema voor het saldo;
9° De voorwaarden voor prijsherziening zoals bepaald in het contract overeenkomstig artikel R.211-8;
10° Annuleringsvoorwaarden van contractuele aard;
11° De annuleringsvoorwaarden gedefinieerd in de artikelen R.211-9, R.211-10 en R.211-11;
12° Informatie over de optionele onderschrijving van een verzekeringscontract dat de gevolgen van bepaalde annuleringsgevallen dekt, of een bijstandscontract dat bepaalde specifieke risico's dekt, in het bijzonder repatriëringskosten in geval van een ongeval of ziekte;
13° Wanneer het contract luchtvervoersdiensten omvat, de informatie, voor elke vluchtsectie, voorzien in de artikelen R. 211-15 tot R. 211-18.
Artikel R211-5: Voorafgaande informatie aan de consument bindt de verkoper, tenzij de verkoper zich in deze informatie uitdrukkelijk het recht heeft voorbehouden om bepaalde elementen te wijzigen. De verkoper moet in dit geval duidelijk aangeven in welke mate deze wijziging kan worden doorgevoerd en op welke elementen. In ieder geval moeten wijzigingen in de voorafgaande informatie vóór het sluiten van de overeenkomst aan de consument worden meegedeeld.
Artikel R211-6: Het contract dat tussen de verkoper en de koper wordt gesloten, moet schriftelijk zijn opgesteld in tweevoud, waarvan er één aan de koper wordt overhandigd, en door beide partijen worden ondertekend. Wanneer de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, zijn de artikelen 1369-1 tot 1369-11 van het Burgerlijk Wetboek van toepassing. Het contract moet de volgende clausules bevatten:
1° De naam en het adres van de verkoper, zijn borg en zijn verzekeraar, evenals de naam en het adres van de organisator;
2° De bestemming of bestemmingen van de reis en, in geval van een gesplitst verblijf, de verschillende periodes en hun data;
3° De gebruikte middelen, kenmerken en categorieën van vervoer, de data en plaatsen van vertrek en terugkeer;
4° De wijze van accommodatie, de ligging, het comfortniveau en de belangrijkste kenmerken ervan, de toeristische classificatie volgens de regelgeving of gewoonten van het gastland;
5° De aangeboden cateringdiensten;
6° Het traject wanneer het een circuit betreft;
7° Bezoeken, excursies of andere diensten inbegrepen in de totale prijs van de reis of het verblijf;
8° De totale prijs van de gefactureerde diensten, evenals de indicatie van een eventuele herziening van deze facturatie overeenkomstig de bepalingen van artikel R211-8;
9° Vermelding, indien van toepassing, van vergoedingen of belastingen met betrekking tot bepaalde diensten, zoals landings-, ontschepings- of instapbelastingen in havens en luchthavens, toeristenbelastingen wanneer deze niet zijn inbegrepen in de prijs van de geleverde dienst(en);
10° Het tijdschema en de betalingsvoorwaarden van de prijs; de laatste betaling door de koper mag niet minder bedragen dan 30% van de prijs van de reis of het verblijf en moet worden gedaan bij het indienen van de documenten waarmee de reis of het verblijf kan worden uitgevoerd;
11° De bijzondere voorwaarden gevraagd door de koper en aanvaard door de verkoper;
12° De voorwaarden volgens welke de koper een klacht kan indienen bij de verkoper wegens niet-uitvoering of slechte uitvoering van het contract, een klacht die zo snel mogelijk moet worden behandeld, op een manier die het mogelijk maakt een ontvangstbevestiging te verkrijgen van de verkoper en, indien van toepassing, schriftelijk gerapporteerd aan de betreffende reisorganisator en dienstverlener;
13° De termijn voor het informeren van de koper bij annulering van de reis of het verblijf door de verkoper indien de voltooiing van de reis of het verblijf gebonden is aan een minimumaantal deelnemers, overeenkomstig de bepalingen van 7° van artikel R211-4;
14° Annuleringsvoorwaarden van contractuele aard;
15° De annuleringsvoorwaarden voorzien in de artikelen R211-9, R211-10 en R211-11;
16° Gegevens over de gedekte risico's en het bedrag van de garanties krachtens de verzekeringsovereenkomst die de gevolgen van de beroepsaansprakelijkheid van de verkoper dekken;
17° Informatie betreffende het verzekeringscontract dat de gevolgen dekt van bepaalde door de koper afgesloten annuleringsgevallen (polisnummer en naam van de verzekeraar), evenals deze betreffende het bijstandscontract dat bepaalde bijzondere risico's dekt, met name de repatriëringskosten in geval van een ongeval of ziekte; in dit geval moet de verkoper de koper een document bezorgen waarin minstens de gedekte en de uitgesloten risico's worden vermeld.
18° De termijn voor het informeren van de verkoper in geval van overdracht van het contract door de koper;
19° De verbintenis om de koper, minstens tien dagen vóór de geplande vertrekdatum, de volgende informatie te verstrekken: a) de naam, het adres en het telefoonnummer van de lokale vertegenwoordiging van de verkoper of, bij gebreke daarvan, de namen, adressen en telefoonnummer nummers van lokale organisaties die de consument kunnen helpen in geval van problemen of, bij gebreke daarvan, het telefoonnummer waarmee dringend contact kan worden opgenomen met de verkoper; b) Voor reizen en verblijven van minderjarigen in het buitenland, een telefoonnummer en een adres waarmee rechtstreeks contact kan worden gelegd met het kind of de persoon die verantwoordelijk is voor hun verblijf ter plaatse;
20° De clausule van ontbinding en terugbetaling zonder boete van de door de koper betaalde sommen in geval van niet-naleving van de informatieplicht voorzien in 13° van artikel R. 211-4; 21° De verbintenis om de koper tijdig vóór aanvang van de reis of het verblijf de vertrek- en aankomsttijden mee te delen.
Artikel R211-7: De koper kan zijn contract overdragen aan een verkrijger die aan dezelfde voorwaarden voldoet als hij om de reis of het verblijf uit te voeren, zolang dit contract geen effect heeft gehad. Tenzij gunstiger overeengekomen voor de overdrager, is deze verplicht om de verkoper uiterlijk zeven dagen vóór het begin van de reis op de hoogte te stellen van zijn beslissing op een manier die hem in staat stelt een ontvangstbewijs te verkrijgen. Als het om een cruise gaat, wordt deze termijn verlengd naar vijftien dagen. Deze overdracht is in geen geval onderworpen aan de voorafgaande toestemming van de verkoper.
Artikel R211-8: Wanneer het contract een uitdrukkelijke mogelijkheid omvat om de prijs te herzien, binnen de grenzen van artikel L.211-12, moet het de precieze berekeningsmethoden vermelden, zowel naar boven als naar beneden, prijsschommelingen en in met name het bedrag van de transportkosten en de daaraan verbonden belastingen, de valuta('s) die een impact kunnen hebben op de prijs van de reis of het verblijf, het deel van de prijs waarop de wijziging van toepassing is, de koers van de valuta('s) die gebruikt wordt als een referentie bij het vaststellen van de prijs die in het contract staat.
Artikel R211-9: Wanneer de verkoper, vóór het vertrek van de koper, gedwongen wordt een wijziging aan te brengen aan een van de essentiële elementen van het contract, zoals een aanzienlijke verhoging van de prijs, en wanneer hij de verplichtingsinformatie vermeld in 13° van artikel negeert R. 211-4 kan de koper, zonder vooruit te lopen op het recht op vergoeding van eventueel geleden schade, en nadat hij door de verkoper op de hoogte is gesteld op een manier die hem in staat stelt een ontvangstbevestiging te verkrijgen: - ofwel uw contract beëindigen en onmiddellijke terugbetaling verkrijgen van de boetevrij betaalde bedragen; - ofwel de door de verkoper voorgestelde wijzigings- of vervangende reis aanvaarden; een wijziging van het contract waarin de aangebrachte wijzigingen worden gespecificeerd, wordt vervolgens door de partijen ondertekend; elke prijsverlaging wordt afgetrokken van de door de koper nog verschuldigde bedragen en, indien de reeds door hem gedane betaling de prijs van de gewijzigde dienst overschrijdt, moet het te veel betaalde bedrag aan hem worden terugbetaald vóór de datum van zijn vertrek.
Artikel R211-10: In het geval voorzien in artikel L.211-14, wanneer de verkoper, vóór het vertrek van de koper, de reis of het verblijf annuleert, moet hij de koper hiervan op de hoogte stellen op een manier die een ontvangstbevestiging mogelijk maakt; de koper krijgt, zonder vooruit te lopen op enig verhaal tot vergoeding van eventuele geleden schade, van de verkoper onmiddellijke terugbetaling en zonder boete van de betaalde bedragen; de koper ontvangt in dit geval een schadevergoeding die minimaal gelijk is aan de boete die hij zou hebben geleden als de annulering op die datum namens hem had plaatsgevonden. De bepalingen van dit artikel staan op geen enkele wijze in de weg aan het sluiten van een minnelijke schikking gericht op de aanvaarding, door de koper, van een door de verkoper voorgestelde vervangende reis of verblijf.
Artikel R211-11: Wanneer de verkoper na het vertrek van de koper het onmogelijk acht om een meerderheid van de in het contract voorziene diensten te leveren die een aanzienlijk percentage van de door de koper betaalde prijs vertegenwoordigen, moet de verkoper onmiddellijk de volgende maatregelen nemen, zonder vooruitlopend op elk verhaal tot vergoeding van mogelijk geleden schade: - ofwel diensten aanbieden ter vervanging van de geplande diensten, eventueel tegen een extra prijs, en, indien de door de koper aanvaarde diensten van inferieure kwaliteit zijn, moet de verkoper hem bij zijn terugkeer terugbetalen, het prijsverschil; of, indien zij geen vervangende diensten kan aanbieden of indien deze om geldige redenen door de koper worden geweigerd, de koper, zonder extra kosten, vervoersbewijzen ter beschikking stellen om hun terugkeer in veilige omstandigheden te verzekeren, die gelijkwaardig kan worden geacht aan de plaats van bestemming. vertrek of naar een andere door beide partijen aanvaarde plaats. De bepalingen van dit artikel zijn van toepassing in geval van niet-naleving van de verplichting voorzien in 13° van artikel R. 211-4.
Artikel R211-13: de koper kan na het verlenen van de dienst geen beroep meer doen op het voordeel van de clausule voorzien in 20° van artikel R.211-6.
ARTIKEL 11 - Toepasselijk recht - Taal
Deze Algemene Voorwaarden en de daaruit voortvloeiende handelingen worden beheerst en onderworpen aan het Franse recht.
Deze Algemene Voorwaarden zijn geschreven in het Frans. In geval van vertaling in één of meerdere vreemde talen zal bij betwisting enkel de Franse tekst authentiek zijn.
ARTIKEL 12 - Geschillen
Voor eventuele klachten kunt u contact opnemen met de klantenservice op het post- of e-mailadres van de Dienstverlener zoals vermeld in ARTIKEL 1 van deze Algemene Voorwaarden.
De Klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat hij in geval van een geschil in ieder geval een beroep kan doen op conventionele bemiddeling, op bestaande sectorale bemiddelingsorganen of op elke alternatieve wijze van geschillenbeslechting (verzoening).
In dit geval is dat de aangewezen mediator
MTV-reizen
BP 80 303 75 823 Parijs Cedex 17
www.mtv.travel
E-mail: contact@mtvtravel.com.
De Klant wordt er tevens op gewezen dat hij ook gebruik kan maken van het Online Dispute Resolution (ODR)-platform: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show
Alle geschillen met betrekking tot aan- en verkooptransacties gesloten in toepassing van deze Algemene Voorwaarden en die niet het voorwerp hebben uitgemaakt van een minnelijke schikking tussen de verkoper of door bemiddeling, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken onder de gebruikelijke wettelijke voorwaarden.
BIJZONDERE VERKOOPVOORWAARDEN – INTERNET
Deze bijzondere verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle producten met of zonder overnachting, aangeboden door Courts Circuits Company. De koper erkent deze te hebben gelezen en aanvaard alvorens zijn bestelling te bevestigen. Deze bijzondere verkoopvoorwaarden zijn gecombineerd met de algemene verkoopvoorwaarden. Al deze voorwaarden worden beheerst door de Toeristische Code en in het bijzonder door de artikelen R211-3 tot R211-13.
DEFINITIES:
Koper: met Koper wordt de natuurlijke of rechtspersoon bedoeld die een product koopt bij de onderneming Courts Circuits. De koper wordt beschouwd als de begunstigde van de gekochte toeristische dienst.
Toeristisch pakket: Onder de voorwaarden van artikel L211-2 van de Toeristische Code “vormt een toeristisch pakket” wordt de dienst:
1. Voortvloeiend uit de voorafgaande combinatie van ten minste twee verrichtingen die respectievelijk verband houden met vervoer, accommodatie of andere toeristische diensten die geen verband houden met vervoer of accommodatie en die een aanzienlijk deel van het pakket vertegenwoordigen;
2. Langer dan 24 uur of inclusief overnachting;
3.Verkocht of te koop aangeboden tegen een all-inclusive prijs.
1.1 Inschrijving en betaling:
Elke registratie voor een van onze producten gebeurt uitsluitend op afspraak door telefonisch contact op te nemen met ons bureau: Courts Circuits 06 09 44 82 60 voor Frankrijk en 0033 6 09 44 82 60 vanuit het buitenland. Elke registratie is pas definitief na ontvangst door het Courts Circuits-bureau van de offerte of het ondertekende contract vergezeld van een aanbetaling van minstens 50% van de prijs van de dienst. Betaling van het saldo van de prijs dient uiterlijk 30 dagen vóór de vertrekdatum te geschieden. De klant die het saldo op deze datum niet heeft betaald, wordt geacht zijn contract te hebben opgezegd. Voor bestellingen die minder dan één maand voor vertrek worden geplaatst, is de volledige betaling van de prijs vereist op het moment van registratie. Bepaalde diensten kunnen extra kosten voor het agentschap met zich meebrengen, administratiekosten, bemiddelingskosten, telecommunicatiekosten, enz. Ze worden op de factuur vermeld als interventiekosten. Conform artikel L121-20-4 van de Consumentenwet profiteert u na reservering niet van een herroepingstermijn.
1.2. Mogelijkheid om te reizen:
Voor onze producten zijn geen specifieke vaardigheden vereist, tenzij er een speciale vermelding in de programmabeschrijving staat. Ze zijn echter bedoeld voor mensen met een goede fysieke conditie die zonder problemen kunnen lopen. Het wordt aanbevolen dat mensen met een handicap zich laten bijstaan door een mantelzorger die hen gedurende de hele dienst kan verzorgen. De verantwoordelijkheid om hen te helpen bij hun reizen en bij dagelijkse activiteiten kan niet door een ander lid van de groep worden overgenomen. Courts Circuits kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een lichamelijk onvermogen dat aan het licht komt tijdens een reis of een andere dienst als de klant dit niet heeft meegedeeld op het moment van registratie. Sommige luchtvaartmaatschappijen, met name luchtvaartmaatschappijen, kunnen zwangere vrouwen of mensen met een handicap het instappen weigeren vanwege de risico's die zij lopen tijdens het vervoer. Om deze redenen behoudt Courts Circuits zich het recht voor om hun registratie te weigeren.
1.3. Minderjarigen:
Het Courts Circuits-agentschap aanvaardt minderjarigen zonder begeleiding van een volwassene voor georganiseerde verblijven, op voorwaarde dat: • De minderjarige ouder is dan 16 jaar op de datum van de reis • Dat de minderjarige volledig onafhankelijk is en geen enkele handicap heeft Reizen georganiseerd door de Courts Circuits agentschap biedt geen specifieke ondersteuning voor minderjarigen. Zij zijn onderworpen aan dezelfde regels als volwassenen en zijn verantwoordelijk voor hun daden.
1.4. Prijs :
Onze prijzen worden berekend als een vast tarief, inclusief een reeks diensten beschreven in de programma's of na een gepersonaliseerde studie. Prijzen voor reizen en alle andere diensten zijn alleen gegarandeerd voor zover de economische omstandigheden stabiel blijven. De organisator behoudt zich het recht voor om deze te wijzigen als zich externe stijgingen voordoen, in het bijzonder een schommeling van de wisselkoersen, transporttarieven, de kosten van brandstof, hotels, restaurants, bezochte locaties, activiteiten, vergoedingen en belastingen met betrekking tot de aangeboden diensten of wijzigingen in economische of politieke omstandigheden in Frankrijk en in de bezochte landen kunnen tot een prijsstijging leiden. De prijzen en data vermeld in onze offerte worden aan u bevestigd na ontvangst van de betaling van het saldo van de dienst met verzending van de factuur per e-mail. Prijzen zijn inclusief:
• Alles aangegeven op de beschrijving van het verblijf of de avond. Prijzen zijn exclusief:
• Bemiddelingskosten: € 54 inclusief belasting per dossier • Transport naar de plaats van vertrek van de dienst • Fooien
• Persoonlijke uitgaven
• Visumkosten
• Annulerings-, repatriërings- en bagagediefstalverzekering
• Verhuur zoals badlinnen, beddengoed, televisie, babypakket, etc.
• Drankjes en maaltijden indien deze niet vermeld staan in de omschrijving van de dienst.
• Het eenpersoonskamersupplement
• In het algemeen alle diensten die niet in de prijsopgave of in het programma vermeld staan.
1.5. Annuleringsvoorwaarden en kosten:
ANNULERING DOOR DE KOPER: De annulering wordt in aanmerking genomen zodra deze per aangetekende post met ontvangstbevestiging is gericht aan de hoofdzetel van: Courts Circuits - 3 rue Chevreul 62100 Calais – Frankrijk. De datum die wordt gebruikt om de annuleringstermijn te bepalen die aanleiding geeft tot sancties (hieronder vermeld), is die van de presentatie van de brief. Er vindt geen restitutie plaats als de deelnemer niet op de in het contract vermelde data, tijden en plaatsen verschijnt voor vertrek of de eerste servicebeurt. In geval van onderbreking van uw verblijf geven ongebruikte diensten geen recht op enige compenserende terugbetaling. Excursies, shows, tentoonstellingen, vervoersbewijzen (treinkaartjes en vliegtickets) worden niet gerestitueerd. In geval van annulering door de koper worden kosten ingehouden afhankelijk van de annuleringsdatum in relatie tot de vertrekdatum:
- Van 45 tot 31 dagen vóór de reisdatum: 20% van de reissom
- 30 dagen vóór de reisdatum: 50% van de reissom
- Minder dan 30 dagen voor de reisdatum: 100% van de reissom
ANNULERING DOOR DE ORGANISATOR: De klant kan geen aanspraak maken op enige schadevergoeding indien de annulering van de reis of enige andere dienst het gevolg is van overmacht, in geval van onvoorziene gebeurtenissen, omstandigheden of bijzondere omstandigheden, die met name verband houden met een lokale risicovolle situatie (veiligheid van deelnemers, politiek, gezondheid, klimatologische omstandigheden, natuurrampen, enz.) of tot de weigering en het onvermogen om documenten of vergunningen te verkrijgen die nodig zijn voor reizen naar het buitenland. Evenzo kan de klant geen aanspraak maken op enige compensatie als de reis of enige andere dienst wordt geannuleerd vanwege een onvoldoende aantal deelnemers 21 dagen na de vertrekdatum en daarna. In alle gevallen kan de koper ofwel zijn inschrijving voor een andere reis of een andere dienst uitstellen, ofwel het volledige bedrag van de door hem betaalde bedragen terugkrijgen, zonder enige schadevergoeding van beide kanten.
1.6. Contractoverdracht:
De koper kan zijn contract overdragen aan een rechtverkrijgende die aan dezelfde voorwaarden voldoet als hij om de dienst uit te voeren. In dit geval is de koper verplicht Courts Circuits uiterlijk 7 dagen voor vertrek of aanvang van de avond per aangetekende brief met ontvangstbevestiging op de hoogte te stellen van zijn beslissing. De overdracht van de overeenkomst dient tegen kostprijs te geschieden. De cedent en de cessionaris zijn hoofdelijk aansprakelijk tegenover de verkoper voor de betaling van het saldo van de prijs, evenals voor alle extra kosten die deze overdracht met zich meebrengt.
1.7. Informatie :
Wij behouden ons het recht voor om, indien de omstandigheden dit vereisen, onze reisroutes en de volgorde van onze programma's te wijzigen. Indien een dienst niet kan worden verleend of vervangen, wordt deze vergoed zonder recht op aanvullende vergoeding.
1.8. Levering vanuit uw stad:
Vervoer naar het vertrekpunt van het verblijf wordt door elke deelnemer met eigen middelen verzorgd.
1.9. Administratieve en gezondheidsformaliteiten:
Voordat u uw registratie of onze overeenkomst valideert, moet u controleren of elk van de reizigers, afhankelijk van hun persoonlijke situatie en nationaliteit, in het bezit is van een geldig paspoort of nationale identiteitskaart die zal worden gebruikt voor de geplande reis, evenals van alle andere documenten vereist en in overeenstemming met de vereisten van de verschillende landen (in transit of als land van bestemming) in overeenstemming met de reisbeschrijving. Courts Circuits communiceert in haar aanbiedingen alle noodzakelijke formaliteiten. Minderjarigen (jonger dan 18 jaar) moeten worden begeleid door een volwassene (ouder of goedgekeurd door de ouders) die voor hen verantwoordelijk is gedurende de gehele duur van de reis. Vanaf 15 jaar moeten minderjarigen een eigen identiteitsbewijs hebben (paspoort of identiteitskaart, afhankelijk van het land). Beneden de leeftijd van 15 jaar en als ze geen persoonlijk identiteitsbewijs hebben, moeten minderjarigen worden geregistreerd in het paspoort van de persoon in kwestie met het ouderlijk gezag waarmee zij reizen (met foto) Minderjarigen die vergezeld worden door een andere volwassene dan hun ouders of een alleenstaande ouder in het geval van gescheiden of gescheiden ouders, moeten een individueel identiteitsdocument en een ouderlijke toestemming meenemen om het door de ouders vastgestelde grondgebied te verlaten. het politiebureau of het gemeentehuis van hun woning.
1.10. Duur van de dienst:
De klant die het contract voor een bepaalde datum ondertekent, kan in geen geval aanspraak maken op enig recht op behoud van de lokalen na afloop van de dienst.
1.11. Verzekering:
De deelnemer is verantwoordelijk voor alle schade die voortvloeit uit zijn schuld. Annulering, repatriëring en bagageverzekering zijn niet inbegrepen in onze pakketprijzen. Wij nodigen u uit om ook in uw persoonlijke verzekering na te gaan of u van deze garanties profiteert. Anders raden wij u sterk aan om er één af te sluiten bij uw verzekeraar.
1.12. Dieren :
Als algemene regel geldt dat dieren niet zijn toegestaan op reizen, verblijven of avonden die door ons bureau worden georganiseerd, omdat het hen vaak verboden is hotels en restaurants binnen te gaan.
1.13. Reizen met een specifiek voertuig:
Voor circuits gepland met een voertuig
Op uitdrukkelijk verzoek van de klant kan Courts Circuits niet aansprakelijk worden gesteld in het geval dat dit voertuig niet beschikbaar kan zijn op de geplande datum (pech, ongeval, diefstal, enz.). In dit geval zullen wij alles in het werk stellen om het onbeschikbare voertuig te vervangen. door een ander gelijkwaardig voertuig.
1.14. Accommodatie :
Voor hotels of pensions geven wij hun categorie aan volgens lokale normen. Reizen worden aangeboden op basis van een tweepersoonskamer, een persoon die alleen reist, wordt in een eenpersoonskamer ondergebracht en moet de aangegeven toeslag betalen.
1.15. Horeca:
De beschrijving van de maaltijden, indien inbegrepen, wordt meegedeeld in ons programma. Indien het menu om een bepaalde reden niet geschikt is, kunnen wij, op aanvraag bij boeking, een passende formule aanbieden. Zonder details in onze overeenkomst is het niet meer mogelijk om een menu op maat samen te stellen.
1.16. Professionele betrouwbaarheid :
Courts Circuits heeft, met: HISCOX EUROPE UNDERWRITING LIMITED – 19 rue Louis le Grand – 75002 PARIJS - Frankrijk, een professionele burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering afgesloten die dekking garandeert voor lichamelijk letsel, materiële schade en immateriële schade veroorzaakt aan haar klanten. (Garantie: € 2.500.000) De aandacht van de deelnemers wordt echter gevestigd op de bestaande verschillen, afhankelijk van het land, met betrekking tot de wettelijke en regelgevende garanties van hoteliers, transporteurs en alle andere dienstverleners. Zij worden daarom uitgenodigd om hun verzekeraar te raadplegen voor eventuele aanvullende dekkingen waarvan zij gebruik willen maken. Verzoeken om compensatie moeten rechtstreeks naar het hoofdkantoor worden gestuurd: Courts Circuits 3 rue Chevreul 62100 Calais – Frankrijk –
1.17. Klantenrelatie- en klachtenservice:
Klachten moeten zo snel mogelijk en uiterlijk 15 dagen na de datum van de betekening naar het Courts Circuits-bureau worden gestuurd. Na deze termijn kunnen geen klachten meer in behandeling worden genomen. Elke klacht die niet kan worden opgelost, wordt voor de rechter gebracht. Europese richtlijn 2013/11/EU van 21 mei 2013
- met betrekking tot buitengerechtelijke geschillenbeslechting
- definitief omgezet in Frans recht door een decreet van oktober 2015, vereist dat professionals hun consumentencliënten, naast hun interne klachtenbeheerdienst, een methode voor minnelijke geschillenbeslechting (bemiddelaar) aanbieden, die onafhankelijk, snel en gratis zou zijn. "Nadat hij contact heeft opgenomen met het Courts Circuits-bureau en bij gebrek aan een bevredigend antwoord of bij gebrek aan een antwoord binnen 60 dagen, kan de klant contact opnemen met de bemiddelaar voor toerisme en reizen, wiens contactgegevens en verwijzingsprocedures beschikbaar zijn op zijn website: www. mtv.travel
KORTSLUITINGEN Klantenservice:
3 rue Chevreul 62100 CALAIS
- Frankrijk
- Tel: 06 09 44 82 60
- +33 6 09 44 82 60
Vanuit het buitenland E-mail: contact@courtscircuits-tourisme.com
Website: courtcircuits-tourisme.com
RCS 801 526 443 Boulogne sur Mer NAF-code: 7912Z Atout Frankrijk registratie: IM062140004 De financiële garantie wordt verstrekt door APST - 15 avenue Carnot - 75017 PARIJS – Frankrijk
BIJLAGE I
Herroepingsformulier
Datum ______________________
Dit formulier moet alleen worden ingevuld en teruggestuurd als de Klant zich wil terugtrekken uit de bestelling die op courtcircuits-tourisme.com is geplaatst, tenzij uitsluitingen of beperkingen van de uitoefening van het herroepingsrecht volgen uit de toepasselijke Algemene Verkoopvoorwaarden.
Ter attentie van SAS, Courts Circuits Tourisme
3 rue chevreul 62100 Calais
Hierbij geef ik kennis van de intrekking van het contract met betrekking tot de bestelling van de onderstaande dienst:
- Bestel vanaf (datum vermelden)
- Bestellingsnummer: ............................................. . ..............
- Klantnaam : ............................................. . ..............................
- Klant adres: ............................................. . ........................
Handtekening van de Klant (enkel bij kennisgeving van dit formulier op papier)
